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劳动定额的创始人是美国工程师泰勒。19世纪末,美国工业发展很快,但由于使用传统的管理方法,工人的劳动生产率低,劳动强度很高,生产能力得不到充分发挥,不但阻碍了社会经济的进一步发展,而且也不利于资本家赚取更多的利润。为了提高劳动生产率,提高工人的劳动效率,泰勒深入工厂进行了各种有效的试验,着手开始用科学化和标准化代替旧的经验管理的研究。他突破了当时传统管理方法的羁绊,通过科学实验,对工作时间的合理利用进行细致研究,制定出所谓标准的操作方法。通过对工人进行训练,要求工人取消那些不必要的操作程序,并且在此基础上制定出科学合理的工时定额,用工时定额评价工人工作的好坏。泰勒制定的科学合理的劳动定额的推行,既提高了劳动生产率,降低了成本,增加了企业盈利,也给资本家的企业管理带来了根本性变革和深远的影响。实践证明,科学合理的劳动定额对员工劳动积极性有极其重要的激励作用。
劳动定额能激励员工不断实现工作目标。企业在不同时期、不同阶段要为员工设立目标进行激励,这是调动员工工作积极性行之有效的方法。因为目标是人们行为的最终目的,是人们预先规定,合乎需要的“诱因”,是激励人们的有形的、可以测量成功的标准。在员工的日常工作中,企业制定出科学合理的日定额是员工一天的工作目标,月定额是员工一个月的工作目标。在生产和工作过程中有了劳动定额,工作就有了具体有形的并可以操作的目标。有了明确的工作目标,就能激励人的内在动力,发挥员工在生产和工作中的积极性、主动性、智慧和工作潜力,从而达到工作目标。
劳动定额能激励员工在工作中尽职尽责。劳动定额是核算和比较人们在生产中的劳动消耗和劳动成果的标准。贯彻劳动定额,提高定额的完成率,就意味着降低产品中活劳动的消耗,节省人力,增加生产。通过劳动定额核算和准确地规定包干基数和分成比例,把生产任务层层分解落实到车间、班组和个人,明确和检查督促所承担的经济责任,有利于完善和推行企业经营责任制。劳动者个人的经济责任,不仅是完成定额的数量,更重要的是确保产品的质量。为了保质保量地完成定额,必然要激励员工在生产过程中尽职尽责、一丝不苟地干好每一道工序,才能保证生产出合格的产品。如果不尽职尽责地干好每一道工序,生产不出合格产品,不但没有完成定额,反而会造成经济损失。在考核时,对生产出不合格产品的个人要让其承担经济责任,受到经济处罚。所以,劳动定额就必然能激励员工尽职尽责的干好本职工作。
劳动定额能激励员工积极参与竞争。贯彻先进合理的劳动定额,既便于推广先进经验和操作方法,又有利于开展学先进、超先进的竞赛。劳动者在竞赛中要想超定额,取得傲人的成绩,就必然能激励员工积极参与竞争,自觉学习和掌握先进的操作技能,优化工作程序,创新生产工具,在竞赛过程中才能技高一筹。在劳动者之间、单位之间开展比操作技能、比速度、比贡献、比质量、比数量等群众性的竞赛活动,是提高劳动生产率的有效形式。这种比、学、赶、帮、超的竞赛活动,一个共同的目的就是相互学习,相互帮助,使先进更先进,落后者赶先进,达到共同提高的目的。
劳动定额能激励员工多劳多得。企业目前普遍实行按劳分配的原则。这一分配原则必然激励员工在生产过程中通过发挥劳动能力获取应有的报酬,参加劳动的最终目的是获取报酬,满足人们基本生存的需要。在生产力水平不高,物质产品不丰富的社会主义初级阶段,工资是调节个人利益和社会利益的有效方式。工资杠杆的动力是物质利益,员工为了获得更多的物质利益,在生产过程中就会自觉支付较大的劳动量,不仅要完成劳动定额获取基本工资,还想超定额,获取更多的奖金。所以,员工一个月或者一年能获得多少经济利益,劳动定额是衡量尺度。员工为了满足个人获取更多经济利益的欲望,将会自觉地用劳动定额这个尺度来衡量自己一天或者一个月的工作,不断地激发自己工作的积极性、主动性和创造性,从而达到多劳多得的目的。
制定科学合理的劳动定额是企业管理者的责任。在企业实行劳动定额管理,按劳动定额考核、奖罚、兑现,就能不断激励员工在生产和工作中的劳动积极性,主动性和创造性。